Garancija

Garancija — 2 leti na nova platišča

Za nova in demo platišča, kupljena pri nas, dajemo 2-letno garancijo. Garancija teče od dneva nakupa (datum na računu) in velja za celoten set 4 platišč.

Rabljena platišča so iz garancije izvzeta — 2-letna garancija zanje ne velja. Vsako rabljeno platišče pred prodajo pregledamo in stanje pošteno opišemo (sledovi uporabe so navedeni v opisu in vidni na fotografijah). Pri nakupu rabljenih platišč veljajo zakonske pravice iz jamčevanja za stvarne napake (glejte spodaj).

Kaj garancija pomeni pri platiščih

Platišče je varnostni del vozila. Garancija vam zagotavlja, da je platišče brez skritih napak v materialu in izdelavi — torej da je odlitek zdrav, brez razpok in por, da je geometrija (okroglost, ravnost, središčna izvrtina, luknje za vijake) v tolerancah proizvajalca in da zaščitni sloj (lak, prašni premaz) ni napačno nanesen. Če se taka napaka pokaže v 2 letih, jo odpravimo na naše stroške.

Kaj JE v garanciji

  • Razpoke ali pore v odlitku, ki niso posledica udarca (npr. platišče počasi izgublja zrak skozi material).
  • Deformacija brez zunanjega vzroka — platišče ni okroglo ali ravno, čeprav ni bilo udarjeno (odstopanje zunaj proizvajalčevih toleranc).
  • Luščenje, mehurjenje ali odstopanje laka oz. prašnega premaza, ki ni posledica mehanske poškodbe ali agresivnih čistil.
  • Napačne dimenzije ali oznake glede na dogovorjeno (npr. drugačen ET, PCD ali središčna izvrtina od navedene).
  • Nedelovanje TPMS senzorja, če ste ga kupili pri nas skupaj s platiščem.

Kaj NI v garanciji

  • Poškodbe zaradi udarcev — luknje na cesti, robniki, nesreče, ukrivljena ali počena platišča po trku.
  • Praske, odrgnine in kozmetične poškodbe, nastale pri uporabi (parkiranje ob robniku, kamenje, pranje s trdimi krtačami).
  • Poškodbe zaradi nepravilne montaže pnevmatik ali napačnega zategovanja vijakov, opravljene drugje.
  • Korozija zaradi agresivnih čistil (kisla čistila za platišča, čistila za zavore) ali dolgotrajne neočiščene soli in zavornega prahu.
  • Posledice predelav — lakiranje, varjenje, ravnanje, struženje, polnjenje kroma.
  • Uporaba napačnih dimenzij za vozilo, napačnih vijakov/matic ali distančnikov, ter uporaba na tekmovanjih.
  • Rabljena platišča — zanje 2-letna garancija ne velja.
  • Pnevmatike, ventili in vijaki, ki niso bili kupljeni pri nas.

Kako uveljavite garancijo

  • Pokličite 041 870 067 ali pišite na lesjak.simon@gmail.com — priložite račun in fotografije napake.
  • Platišče pregledamo v naši delavnici (Zbure 36, Šmarješke Toplice). Po dogovoru ga lahko prevzamemo tudi pri vas.
  • Če je napaka v garanciji, platišče popravimo, ga zamenjamo za enakovredno, če to ni mogoče, pa vrnemo kupnino — brez stroškov za vas.
  • Odgovor prejmete najpozneje v 8 dneh od prijave.

Zakonske pravice

Garancija ne omejuje vaših zakonskih pravic iz naslova jamčevanja za stvarne napake po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Za napake, ki so obstajale že ob prevzemu, lahko potrošnik uveljavlja zahtevek v 2 letih od prevzema. Podrobnosti o vračilu blaga so v Pravilniku o vračilih.

Zadnja sprememba: 20. september 2026